Actualités de la Fédération

lun 29/05/2017

Dès l’annonce du nouveau Gouvernement, et comme pour toutes les organisations professionnelles du secteur, notre surprise fut grande de constater l’absence d’un ministère du Tourisme.

mer 24/05/2017

Offices de Tourisme de France prend fréquemment la parole pour représenter les Offices de Tourisme et montrer leur dynamisme lors de différents rendez-vous portant sur le tourisme en France.

mer 24/05/2017

L’AG d’Offices de Tourisme se déroulera le mardi 27 juin 2017 à Paris de 10 h 00 à 13 h 00 (10-18 rue des Terres au curé – Paris 13e). Une convocation sera adressée prochainement aux adhérents OTF à jour de leur cotisation au 31 décembre 2016.

mer 24/05/2017

Comme à Narbonne (10 mars), à Toulouse (15 mars) ou à Cl

lun 22/05/2017

Depuis la promulgation de la loi pour une République numérique (Loi n° 2016-1321 du 7 octobre 2016), les villes de plus de 200 000 habitants ou celles situées e

UNE NOUVELLE STRATÉGIE POUR OFFICES DE TOURISME DE FRANCE

lun 19/12/2016

Lors de l'Assemblée générale du 9 juin 2016, le Conseil d’Administration d’Offices de Tourisme de France a présenté de nouvelles pistes d’orientations stratégiques pour la Fédération Nationale.

Cette nouvelle stratégie a été élaborée collectivement dans le cadre d’un séminaire réunissant tous les membres du Conseil d’Administration et l’équipe permanente d’Offices de Tourisme de France.

Ces orientations sont la traduction de l’expression libre et spontanée de l’ensemble des administrateurs, y compris dans leur hiérarchisation.

 

les 6 axes présentés

  1. Déterminer ce qui nous unit grâce à l’identification des valeurs partagées par le réseau,
  2. Etre reconnu comme un réseau d’experts avec la nécessité de reconstruire un discours et des orientations clairs. Cela passe notamment par la structuration du réseau en interne et la définition d’une nouvelle gamme de services en direction notamment des collectivités (accompagnement dans les regroupements d’Offices de Tourisme),
  3. Accélérer la professionnalisation des membres du réseau en mettant notamment en place une « académie » qui développe de l’ingénierie de formation et propose des parcours de niveau expert,
  4. Rechercher en permanence la satisfaction du client, du visiteur (pour les Offices de Tourisme) et des adhérents (pour Offices de Tourisme de France) par la mise en place d’observatoire sur le réseau et ses besoins, mais aussi sur les attentes et les pratiques des consommateurs,
  5. Créer une symbiose entre les Offices de Tourisme et leur territoire par le marketing territorial, 
  6. Développer un réseau en interaction avec d’autres par le renforcement et la conclusion de nouveaux partenariats.

Ces axes doivent désormais tous être traduits en actions, missions, opérations dans le cadre de groupes projets, pilotés par un administrateur et un technicien d’Offices de Tourisme de France.

Un nouveau modèle économique en découlera basé sur la recherche de valeurs ajoutés pour le réseau (observatoire, académie, veille permanente RH, juridique, sectorielle... stratégie numérique et produits web…).

Retrouvez en détail la présentation du 9 juin ci-dessous :

Fichiers complémentaires

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