Formulaire de candidature à la marque QUALITE TOURISME

Cette page a été mise à jour le Jeudi 6 Octobre 2016 à 16:58

Pré-requis : Vous devez être connecté à l'espace adhérent avec vos identifiants "niveau accueil " pour accèder à la candidature en ligne. Vous pourrez ensuite renseigner les adresses e-mail de votre choix.

Important : Vous pouvez accéder dès que vous le souhaitez à votre espace de candidature en ligne et ne finaliser la candidature que plus tard.

 

Documents necessaires pour la candidature via le Référentiel qualité Offices de Tourisme de France : 

Le formulaire de candidature complété et signé suite à sa création en étape 1

Le contrat de suivi complété et signé uniquement si le suivi n’est pas réalisé par votre relais territorial.

Documents réglementaires/administratifs : 
                          - Statuts de votre Office de Tourisme 
                          - Arrêté de classement de l’Office de Tourisme

Documents relatifs à l’organisation qualité de votre Office de Tourisme : (Certains de ces documents pourront être présents dans le manuel qualité) 
                          - Manuel Qualité 
                          - Tableau des enregistrements 
                          - La stratégie et les objectifs de l’Office de Tourisme 
                          - Plan d’actions annuel et bilan N-1 
                          - La convention d’objectifs (si existante) 
                          - Organigramme de l’Office de Tourisme 
                          - Synthèse des indicateurs qualité 
                          - Comptes rendus du groupe qualité de destination

Une copie du rapport d’audit précédent (N-3) : uniquement pour les Offices de Tourisme demandant le renouvellement de la marque

 

Documents nécessaires pour la candidature via la Norme NF Service Offices de Tourisme :

Le formulaire de candidature complété et signé suite à sa création en étape 1 

Documents réglementaires/administratifs : 

                          - Statuts de votre Office de Tourisme 

                          - Arrêté de classement de l’Office de Tourisme

Certificat d’attribution de Norme NF-services, en cours de validité (valable encore 6 mois)

 

IMPORTANT POUR LES DEUX TYPES DE CANDIDATURE

La signature du dossier de candidature signifie que vous avez pris connaissance et acceptez les conditions des documents ci-dessous émis par le ministère :

Règlement d'usage de la marque QUALITÉ TOURISME (version 2014)

Cahier des charges de la marque QUALITE TOURISME (version 2014)