Equipe OTF

Cette page a été mise à jour le Vendredi 5 Octobre 2018 à 15:25

Offices de Tourisme de France, c'est une équipe de professionnels à votre écoute :

Christian MOURISARD : Président

Christophe MARCHAIS : Directeur

 

Gwladys BIENVENU : Chargée de la comptabilité et de la boutique

Gwladys est votre interlocutrice privilégiée concernant :

  • La Comptabilité en interne
  • La Boutique OTF (Traitement des commandes, envoi des colis…)
  • Les Cotisations (Envoi appel à cotisations et enregistrement des règlements…)

Pour la contacter : 01.44.11.10.38 - gwladys.bienvenu@tourisme.fr  

Pour la boutique uniquement : boutique@tourisme.fr

 

Flora BILLY : Assistante administrative et RH

Flora est en charge :

  • du secrétariat,
  • de la vie statutaire de la Fédération,
  • de la gestion de la base de données,
  • du traitement des demandes juridiques et sociales,
  • du secrétariat de la 3F et de la Commission Permanente Paritaire de Négociation et d’Interprétation.

Pour la contacter : 01.44.11.10.34 –  

Pour les questions juridiques et sociales uniquement : juridique-social@tourisme.fr

 

Sophie BONIDAN : Chargée des Classements, Marque Qualité Tourisme et Relation avec le réseau

Sophie est votre référente pour les demandes concernant :

  • La marque Qualité Tourisme (MQT),
  • Le classement des OT
  • Le classement des meublés de tourisme
  • Chambre d’Hôtes Référence
  • Le Club indicateurs
  • L’animation des RT

Pour la contacter : 01.44.11.10.33 - sophie.bonidan@tourisme.fr

 

Christel CARUSO GAILLARD : Chargée de la structuration fédérale et communication institutionnelle & événementielle

Christel accompagne la gouvernance de la Fédération par la mise en place et la coordination des stratégies en matière de structuration fédérale, de communication institutionnelle & événementielle. Elle œuvre pour la mise en réseau des offices de tourisme et des relais territoriaux mais aussi des institutionnels du tourisme et partenaires de notre fédération. La transversalité est au cœur de ses préoccupations afin d’associer les acteurs du tourisme, privés et publics, dans la réflexion et la production de moyens, d’actions au service du développement de notre réseau, de ses territoires et de la Destination France. 

Trois axes prioritaires dans ses missions : 

  • Mise en réseau des acteurs du tourisme par l’animation de commissions de travail et de comités de pilotage : Evénementiels, Itinérances, et implication dans la commission Communication.
  • Accompagnement du bureau et du conseil d’administration pour la mise en œuvre de la stratégie fédérale et valorisation auprès des membres de notre fédération ;
  • Création et/ou coordination des rendez-vous nationaux : congrès, journées nationales (JOT), rencontres techniques.

Pour la contacter : 01.44.11.10.37– christel.caruso@tourisme.fr

 

Mathieu DAUBON : Chargé de la formation professionnelle et de la prospective

Mathieu travaille sur : 

  • la gestion de la stratégie formation pour tous les salariés de la branche, cela incluant les négociations paritaires nationales au sein du collège employeur de la branche tourisme. C’est au sein de ces commissions que sont déterminées les grandes orientations de la formation professionnelle : thématiques prioritaires, répartition des fonds, conditions de prise en charge…
  • la politique de certification professionnelle de la branche, avec notamment le Titre de chargé de projets e-tourisme et le CQP (certificat de qualification professionnelle) « Référent des accueils touristiques ». Il est en relation permanente avec les relais territoriaux régionaux en charge de la formation professionnelle, notamment à travers l’animation d’une commission nationale formation.
  • la prospective, dont les derniers travaux concernent l’Office de Tourisme du Futur. L’étude sortie en 2017, disponible sur le site http://officedetourismedufutur.fr/, va être approfondie par la commission nationale prospective (composée d’une quinzaine de membres du réseau directeurs d’Offices de Tourisme et de Relais Territoriaux), notamment autour de l’écosystème de l’Office de Tourisme.

Pour le contacter : 01.44.11.10.31 – mathieu.daubon@tourisme.fr

 

 

Célia TROCHON : Chargée du webmarketing

Célia s’occupe : 

  • des volets communication et web d’Offices de Tourisme de France,
  • l'administration des sites internet d’OTF (aide ou modification),
  • la gestion des réseaux sociaux OTF et J’aime la France,
  • l’élaboration des outils de communication interne et externe.

Pour la contacter : 01.44.11.10.36 – celia.trochon@tourisme.fr