L’Office de tourisme CC Freyming-Merlebach recrute un(e) conseiller(e) en séjour

Objectifs du poste:

• Assurer l'accueil touristique multilingue à l'Office de Tourisme.
• Promouvoir les sites majeurs du territoire.

Missions:

• Accueil des visiteurs (physique, téléphonique…)
• Traitement et gestion des demandes d’information,
• Animation, promotion et communication touristique
• Valorisation de l’offre locale et de la destination, vente de produits boutique
• Veiller à la bonne tenue des espaces d’accueil,
• Gestion de l’accueil et  suivi des partenaires de l’Office de Tourisme,
• Participer à l’organisation d’animations du territoire (Visites guidées, etc…)
• Gestion de la base de données SITLOR
• Animation des réseaux sociaux et travail sur l’animation numérique du site internet
• Réalisation d’outils de communication (affiches, fly ...)
• Assistance au responsable et tâches administratives diverses.
• Collecte de données statistiques,
• Ces missions n’excluent pas des missions ponctuelles

Profil

• Vous êtes issu d’une formation supérieure (BAC +2 minimum) ou expérience significative dans le domaine du Tourisme
• Vous avez de bonne Connaissances de l’offre touristique locale
• Vous détenez de bonnes connaissances historiques et patrimoniales du territoire
• Vous êtes apte au port ponctuel de matériel de promotion et de cartons de documentation
• Vous êtes titulaires du permis B

QUALITE
Bonne présentation
Vous maitrisez l’accueil en français, en allemand et avez un bon niveau d’anglais (compétences orales et écrites…)
Vous faites preuve d’esprit d’initiative, de travail en autonomie, de qualités relationnelles
Vous êtes dynamique, organisé(e) et aimez travailler en équipe
Vous maitrisez les outils bureautiques et numériques 

CONDITIONS

Poste à pourvoir dès que possible.

Temps de travail : 35 heures annualisées; travail le week-end et les jours fériés

Poste basé principalement sur le territoire de la Communauté de communes de Freyming-Merlebach

Titulaire Permis B, pour missions ponctuelles avec véhicule de service

Durée du contrat : CDD

Rémunération : suivant convention collective des organismes de tourisme

CONTACT :

Envoyer lettre de motivation et CV par email (tourismepaysfreymingmerlebach@enes.fr) ou par courrier, à l’Office de tourisme CC Freyming-Merlebach 19 Rue de Metz à 57470 Hombourg-Haut           Tél 03 87 90 53 53